Usługi pomocy w nagłych wypadkach OnStar
W centrali OnStar udzielającej pomocy w nagłych wypadkach dyżurują specjalnie przeszkoleni doradcy, z którymi kierowca może połączyć się w sytuacji awaryjnej w celu uzyskania pomocy i niezbędnych informacji.
W przypadku sytuacji awaryjnej, w
tym awarii samochodu, przebicia
opony lub wyczerpania się paliwa,
nacisnąć [ w celu połączenia się z
doradcą. Następnie doradca
skontaktuje się ze służbami
ratunkowymi lub służbami pomocy
drogowej wyśle je w miejsce,
gdzie
aktualnie znajduje się samochód.
W razie wypadku skutkującego uruchomieniem poduszek powietrznych lub napinaczy pasów bezpieczeństwa połączenie alarmowe zostanie nawiązane automatycznie. Doradca zostanie natychmiast połączony bezpośrednio z pojazdem w celu ustalenia, czy potrzebna jest pomoc.
Hotspot Wi-Fi OnStar
Zamontowany w pojeździe hotspot Wi-Fi zapewnia łączność z Internetem przez sieć komórkową 4G/LTE.
Uwaga
Hotspot Wi-Fi nie jest dostępny na wszystkich rynkach.
Umożliwia podłączenie do siedmiu urządzeń jednocześnie.
Aby podłączyć urządzenie mobilne do hotspota Wi-Fi OnStar:
1. Nacisnąć , a następnie
wybrać
ustawienia Wi-Fi na wyświetlaczu
informacyjnym. Wyświetlane
ustawienia obejmują nazwę
hotspota Wi-Fi (identyfikator
SSID), hasło i rodzaj połączenia.
2. Uruchomić wyszukiwanie sieci Wi-Fi w urządzeniu mobilnym.
3. Wybrać hotspot pojazdu (identyfikator SSID), gdy pojawi się na liście.
4. Po wyświetleniu monitu wprowadzić hasło w urządzeniu mobilnym.
Uwaga
W celu zmiany identyfikatora SSID
lub hasła nacisnąć , aby połączyć
się z doradcą OnStar lub zalogować
się do swojego konta.
Aby wyłączyć hotspot Wi-Fi, nacisnąć
, aby połączyć się z doradcą
OnStar.
Aplikacja na smartfona
Dzięki aplikacji myOpel pewne funkcje pojazdu można obsługiwać przy użyciu smartfona.
Dostępne są następujące funkcje:
W celu skorzystania z tych funkcji należy pobrać aplikację z odpowiedniego sklepu z aplikacjami.
Usługi zdalne
W razie potrzeby można użyć dowolnego telefonu do połączenia się z doradcą OnStar, który może zdalnie uruchomić określone funkcje pojazdu. Odpowiedni numer telefonu OnStar można znaleźć na naszej witrynie krajowej.
Dostępne są następujące funkcje:
Pomoc w przypadku kradzieży pojazdu
Jeśli samochód zostanie skradziony, serwis OnStar pomocy w przypadku kradzieży pojazdu może pomóc w zlokalizowaniu i odzyskaniu go.
Powiadomienie o kradzieży
Gdy uruchomi się autoalarm, zostanie wysłane powiadomienie do OnStar. Kierowca zostanie poinformowany o tym zdarzeniu przez wiadomość tekstową lub email.
W razie potrzeby należy zgłosić kradzież policji i skontaktować się z serwisem OnStar pomocy w przypadku kradzieży pojazdu. Użyć dowolnego telefonu w celu połączenia się z doradcą OnStar.
Odpowiedni numer telefonu OnStar można znaleźć na naszej witrynie krajowej.
Zdalna blokada zapłonu
Poprzez zdalne wysłanie sygnałów OnStar może zablokować zapłon, uniemożliwiając uruchomienie silnika samochodu po jego wyłączeniu.
Diagnostyka na żądanie
W dowolnym momencie, np. gdy na
ekranie pojazdu zostanie
wyświetlony komunikat serwisowy,
nacisnąć , aby skontaktować się z
doradcą OnStar i poprosić go o
wykonanie kontroli diagnostycznej w
czasie rzeczywistym w celu
bezpośredniego ustalenia przyczyny
problemu. W zależności od wyników
kontroli doradca może udzielić
dalszej pomocy.
Comiesięczna diagnostyka pojazdu
Pojazd automatycznie przesyła dane diagnostyczne do centrum obsługi OnStar, które co miesiąc wysyła wiadomość e-mail z raportem do kierowcy i jego preferowanego warsztatu.
Uwaga
Funkcję powiadamiania warsztatu można wyłączyć na swoim koncie.
Raport zawiera opis stanu najważniejszych podzespołów pojazdu, takich jak silnik, skrzynia biegów, poduszki powietrzne, układ ABS, a także innych ważnych układów. Zawiera on również informacje na temat potencjalnych elementów wymagających konserwacji oraz ciśnienia w oponach (tylko w pojazdach z układem monitorowania ciśnienia w oponach).
Aby wyświetlić bardziej szczegółowe informacje, należy wybrać łącze w wiadomości e-mail i zalogować się do swojego konta.
Pobieranie celu podróży
Żądany cel podróży można pobrać bezpośrednio do systemu nawigacyjnego.
Nacisnąć , aby połączyć się z
doradcą OnStar i opisać cel podróży
lub punkt zainteresowania.
Doradca OnStar może wyszukać dowolny adres lub punkt zainteresowania i pobrać cel podróży bezpośrednio do wbudowanego systemu nawigacyjnego.